仕事のミスに気付いた時は素直に認めた方が絶対にトク

プライドが邪魔をする 思い込みや決めつけが強くなると、自分の意見が絶対に正しいと思うようになります。後でそれが間違っているとわかっても、ミスを認めたくないという思いが強くなるものです。 これは「自分は間違ったことを言うような人間ではない」という過信や「失敗したら自分の評価がガクンと落ちるんじゃないか」という不安があるからです。その結果、プライドばかりが大きくなって他人の意見、特に反対意見に耳を傾けることができなくなるわけです。 これでは自分自身の視野も狭くなってしまいますし、誰も意見を言ってくれなくなりま ...

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行動すれば何かが変わる!!ドラマ『流星ワゴン』を観て考えたこと

当たりまえの幸せに気づく 「流星ワゴン」は2015年の1月スタートの番組で、TBS「日曜劇場」にてリアルタイムで観ていました。 当時は忙しくて観られなかった回があったりしたのですが、最近Amazonプライムビデオで視聴できるようになっていたので、イッキ観してしまいました。 豪華キャストで臨場感が半端ない 西島秀俊さんに香川照之さん。 井川遥さん、そして吉岡秀隆さん。 演技派ぞろいの豪華キャストですね。 親子、家族の絆、生と死についてあらためて考えさせられるドラマです。 重いテーマながらほどよくコメディ要素 ...

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他人のモノサシに合わせてない?自信と劣等感の心理

「苦しい」は何かが間違っているサイン 僕達が「頑張る」とか「努力する」という時、大きく分けて2つのモチベーションがあります。 ひとつは自分のモノサシによるモチベーション。 達成したい目標やゴールがあって、自分が好きだからやるというスタイル。 もうひとつは他人のモノサシによるモチベーション。 こうすべき、これがトレンド、という基準に自分を合わせていくスタイル。 僕達が苦しいと思う時、他人のモノサシで行動していることがあります。 だからどこまでやっても満足感がないし、楽しむこともできないわけです。 スポンサー ...

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ダンドリのプロになる。逆算思考+並列思考で「プロジェクト思考」を鍛えよう

ダンドリひとつで仕事は変わる 仕事ができる人はその日一日の流れがはっきりと見えています。 優先順位が明確で、次に何をやればいいのかわかっている。 だからムダなくモレもない。 その結果、誰よりも効率よく仕事が片付くわけです。 ではダンドリが良い人は具体的にどのような頭の使い方をしているのでしょうか? スポンサーリンク 目次ダンドリひとつで仕事は変わる積み上げ式と逆算式積み上げ式逆算式並列思考プロジェクト思考毎日がプロジェクト積み上げ式にメリットないのか仕事モードと家モードを切り替える笑顔で帰宅する姿をイメー ...

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スマホWi-Fi制御!!スマートLED電球でお部屋のカラーが変わる

雰囲気作りに超便利 Amazon Echoでスマート家電環境はできていたので、もう少しデバイスを増やしたいと思っていました。 Amazon EchoとLS Miniで照明もテレビもスマホで簡単コントロール!! そこで見つけたのがこの商品。 この電球、不安になるくらい軽いです。 これって普通のLED電球なんじゃないかって。 今回僕が取り付けたのは以前にAmazonで買ったIKEAのフロアランプです。 これはちょうど2年くらい使っているのですが、和紙のカバーがほどよくやわらかい光にしてくれてるので、とても気に ...

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それ優先順位が違うでしょ。仕事のストレスを激減させるタスク管理術

仕事のムダを削ぎ落とそう 仕事は優先順位が命です。 限られた時間になにをどれだけやるのか。 時短できない人は優先順位が間違っているということなんです。 そしてなぜ優先順位を間違うのかといえば、仕事を組み立てていないからです。 組み立てていなければ本当は1時間で終わるかもしれない仕事に2時間、3時間もかかってしまう。 仕事は「組み立てよう」と思わない限り”間延び"するものです。 スポンサーリンク ToDoリストは手書きで十分 では仕事の優先順位はどのように決めればいいのでしょうか? まずはToDoリストを作 ...

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一瞬で頭を切り替えるおすすめの自己管理術4つ

自分だけの切り替えスイッチを作ろう 疲れた時、行き詰まりを感じた時、ちょっと頭を切り替えるだけでリフレッシュできるものです。自分にとって常にベストなコンディションを保つ。 これは自分の力を発揮するために絶対に必要な条件です。 そこで、頭を切り替える自分だけの「起動スイッチ」を持っていると安心できます。悩んでいる時間が少なくなればその分時間を有効に使うこともできます。 スポンサーリンク 僕の起動スイッチ ①コーヒー 僕が気分転換をしたいなと思う時に最もお世話になっているのがコーヒーです。 特別詳しいわけでは ...

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スマートに仕事のストレスを解消する「平常心」を養う方法

今この瞬間を味わおう 「仕事で強いストレス感じる労働者割合がさらに増え59.5%」。 これは厚労省が平成28年に行った「労働安全衛生調査」の結果です。 参考厚労省・28年労働安全衛生調査結果 およそ6割の人が仕事で「強いストレス」を感じているそうです。 もっとも、考え方も性格もまったく違う人間が集まって仕事をしているわけです。 ストレスがあって当たり前なのかもしれません。 ただ、仕事のストレスは人によって感じ方は違います。 人間関係にしろ仕事のノルマにせよ、受け取り方ひとつでストレスを強く感じる人もいれば ...

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Amazon EchoとLS Miniで照明もテレビもスマホで簡単コントロール!!

ちょっと便利なスマート家電生活 ついに届きましたLS mini。 手頃な値段と充実した機能ということで、発売前から予約していたんです。 AmazonのEcho DotについてもたまたまAmazonタイムセールでスマートプラグ「TP-Link」とセットでとってもお買得だったので購入。 僕がLS miniでなにがやりたかったのかというと、音声によるテレビやエアコンの操作です。 ライトのON OFFはスマートプラグがあればEcho Dotだけでもできますが、赤外線で家電を動かすにはLS Mini等のデバイスが別 ...

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めんどくさがり屋のあなたが仕事でモチベーションを上げる10の方法

モチベーションは自分で上げるもの 僕はもともとめんどくさがり屋です。 めんどくさがり屋であるがゆえにモチベーションを維持しながら成長し続けるにはちょっとしたコツがいります。 それは自分にルールを課すこと。 実際には他にも自分に課しているルールがいくつかあるのですが、特に効果を感じられて継続できているものに絞って10のルールをあげてみました。 目次モチベーションは自分で上げるもの①目標は朝イチで確認する②相手の話をよく聞く③目標を小分けにする何かのせいにしない④変えられないものに執着しない⑤できる理由だけを ...

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仕事を楽しむコツ

仕事は分解してから組み立てろ!!デキる人がやっている失敗しない仕事術

仕事は分解できれば組み立てられる

setup

仕事を仕事で終わらせない

言われたことを言われた通りにやるだけが仕事ではありません。
それに、必ずしも求められている結果だけ残せばいいというわけでもない。

「仕事は自分の成長の糧にする」をモットーにしている僕としてはそれだけではもったいない、と感じてしまうんです^^;
たとえば

わからないことは納得するまで調べる
時間を作る方法を考える

これを意識しているだけで吸収できるものと時間の使い方に大きな違いが生まれてきます。

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目的を理解する

仕事には必ず目的があります。

利益を生むため
お客さんに喜んでもらうため

などありますが、最終的にはやはり会社を存続させるってことですよね。

大きく言えば社会貢献も含まれますが、まずは会社ありきですから。
そして会社を存続させることが従業員の生活を守ることにもつながる。

また、そのためにもお客さんに支持される必要があるし、それだけの商品やサービスを提供する必要があるんですね。

これ、見方を変えると「仕事に終わりはない」ってことなんです。
ここまでやったからあとは大丈夫っていう線引きができない。

常に時代の流れに合わせて「進化」し続けてはじめてキープできる。
生き残っている企業ってみんなそうですよね。

同じことを同じように続けているだけではちょっと競合が出てくるとすぐに負けてしまう。

会社を存続できる、キープできるってことはそれだけでスゴイことです。

分解する

与えられた仕事をどのような形まで持っていくかということは仕事を受ける側の姿勢によって大きな違いが出てきます。

それはどこまで分解できるかってことです。

上司から出された指示内容
クライアントからの希望

などを一度バラバラに分解しする。

なぜ分解するのかというと、その中から「こだわり」や、なぜそのような仕事の内容なのかという「意図」を抽出するためです。

わかりやすく言えば方向性ですね。
方向性が分かっていれば効率よく作業を進めていくことができます。

そのうえで求められている以上のものを提供するにはどうすればいいかを考えるわけです。

視点は多い方がいい

たとえばAという商品を売ってこいと言われて、何度か取引先に足を運び、なんとか買ってもらうことができたとします。
一応その仕事は完了です。

仕事がデキる人はそこで終わりにしない。
訪問中にいろんな角度から質問をして相手のニーズだけでなく、潜在的なウォンツもさりげなく探る。

Aという商品を売る

という仕事内容を

商品・自分・相手・会社

という視点から分解します。

Aという商品がある
Aという商品を売る
Aという商品を取引先に買ってもらう
他の商品やサービスも継続して利用してもらう
信頼関係を築く

など、様々な視点から光を当てて一連の行動を分解するわけです。

そして

Aという商品を売るプロセスで必要な情報を得ながら次につなげるための土台を作る。

「実はこんな商品もあるのですが」と提案する、というようなことですね。
決して押し売りはしない。

でも事前に情報を得ているので相手のウォンツをくすぐります。

こうして一度の売買プロセスで次につなげるための仕事もしてしまう。
一度にたくさんのものを持ち帰ってくる、ということです。

組み立てる

このような組み立てには想像力が必要です。

最終的なカタチがイメージできているからこそ、そこに近づけるための工夫ができるんですね。

商品を買ってもらうことだけを目標にしていると、商品を買ってもらうことで満足してしまいます。

ですがその先にある信頼関係までイメージできていれば、ただその商品を買ってもらうだけでは足りないということが見えてきます。

求められている基準を100とすると、最低100であれば問題はないかもしれません。
ですが、110であればなお良いわけです。

そしてこの10の違いが仕事がデキる人とそうではない人との差を生み出してるんです。

仕事がデキる人は組み立てる時に自分が持っている力を最大限に使おうと思っています。

100のままで良しとしてしまうと、自分の能力は100のままです。

これを110まで持っていくにはそれまでと同じやり方、同じ知識では難しい。
そこでやり方を変えたり様々な視点で考えて110まで持っていく。

これを毎日やっているわけですから、差が生まれないわけがないんです。

自分でハードルを上げる。
そしてその状況を楽しんでいる。

結果、会社に貢献し、クライアントにも喜ばれ、自分もスキルアップできる。
そういうサイクルを自分で作り上げている。

まとめ

僕は「昨年とまた同じことをやっている」という状況がイヤでたまりません。

それはイコールなにも成長していないということだからです。

毎年なにか違うことに取り組んでいる。
新しい知識を身につけている。
新しいことができるようになっている。

気がついたらそれが当たり前の状況になっているのが理想です。

仕事を楽しむコツ

2019/11/8

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