仕事を楽しむコツ

デキる人は活用しているAIDMA(アイドマ)とAISAS(アイサス)があなたのビジネスを変える

黙っていてもモノは売れない

05e4597f97c9f455e567e9422c3d5a21_s

AIDMAってなに?

実際のAIDMAの法則では、まず商品に注意(Attention)を引かれ、商品に興味(Interest)を持ちます。その結果、商品が欲しくて(Desire)たまらなくなり、商品を記憶し(Memory)、最後に購入(Action)するという購買心理の流れだとされています。
山下貴史『あやしい商品が売れる、ごくまっとうな理由』

AIDMAとはこれらの英語の頭文字をとってついた名前ですね。

読むと、「なるほど」と思いますが、これはあくまでも僕たちが買物をする時の心理的なプロセスです。

問題はこの心理プロセスを使ってどのようにして購入まで導くかということになります。

「お、何だコレ」と思って手にとってみたらそれほどではなかった。
ほしくて買おうと思ったんだけど、どこで買えばいいかわからない。

そんな理由で結果的に「買わない」という選択をしている潜在的なお客さんはたくさんいます。

スポンサーリンク

知ってもらわないと話にならない

一番難しいのはやはり、はじめの「注意(Attention)」です。

知ってもらえなければどんなに良い商品やサービスも使ってもらうことはできません。

テレビCMで紹介された商品が爆発的に売れるのはそういうことです。
ただ、たとえばテレビCMは関東の主要なチャンネルでは時間帯にもよりますが15秒のCMでも1本で何十万にもなるようです。
・・・うーん、普通の会社ではまずムリですね^^;

でも逆に言えば、それだけ自信がある商品だからこそ、年間数千万というお金をかけたとしても十分元が取れる試算があるんでしょうけど。

一般的には広告宣伝費にそれほどお金をかけることはできないでしょう。

商品に興味を持ってもらうために広告をうったり、ホームページにのせたり、無料サンプルを提供したりします。

「ご当地キャラ」を作るのもそうですよね。

今は自社アプリを作ってその通知機能を使うことでお客さんに新商品やイベントの案内をするサービスもあるみたいです。

僕たちは無料だったらちょっと使ってみようかな、と思うものです。
無料のメルマガとかもそうですね。
でもその先にはちゃんと商品を買ってもらうための導線が用意されています。

結局、モノを売るには知ってもらわなければいけないし、そのモノ自体も質の高いものでなければならないんです。

認知されても質が悪ければ返って自分の会社の印象を悪くすることになります。
また、せっかく質の高いものを作っていても、それを誰も知らなければ買ってもらえない。

両方セットでなければ売れないんです。

ブログの記事を書いていても思うことです。
ただ思いつきを書くだけでは誰も読んでくれません。

また、自分の頭で考えてしっかり作ったつもりでも、タイトルに魅力がなければクリックしてもらえません。

記事を読んでもらうということと、商品を売るということは心理的なプロセスとしては同じなんですね。

ここで「検索」というものがキーワードになってきます。

ついでにAISASってなに?

AISAS(アイサス)はAIDMAの中身がちょっと変わったものです。
どこが変わったかというと、

「Desire(欲求)」→「Search(検索)」
「 Memory(記憶)」→「Sheare(共有)」

となっています。

ネット通販では、興味がある商品についてはその場で検索し、在庫さえあればその場で購入まで一気に進むことができますから。

そして手に入れたモノもSNSやブログですぐに共有することができます。
これもまた僕たちの購買心理のひとつです。

ネット通販の場合は、いかにシェアしてもらうかということがネックとなります。
ネット上では

シェアされれば認知度が上がります。

認知度があがるということはAIDMA同様、もっとも大事な入り口ですからね。

シェアされるサイクルができてしまうと、それは加速度的にこのAISASのプロセスが繰り返されていくということです。

たとえば僕はよくAmazonを利用しますが、同じような商品であっても、まったくシェアされず、レビューもないような商品はどうしても敬遠してしまいます。

それくらいシェアされるかどうかということは売上に影響を与えるということですね。

まとめ

僕たちは買物をするとき、自分がどんなプロセスで購入に至っているかわかっています。
でも売る側になったとたんにそれを忘れちゃうんですね。

それは売上を優先させてしまうからです。
売上はもちろん大事ですが、お客さんに買ってもらう仕組みがなければどれだけ頑張っても売れません。

熱意とか根性論だけで買ってもらえるほど甘くないんです。
だって押し売りほどイヤなものはありませんからね--;

逆に言えば、どのような方法であれ、お客さんを動かすことができればそのマーケティングは成功ということです。

上手に話すコツ

2021/9/24

相手の心を開く話し方・聞き方!!プロの極意とは

伝わらなければ意味がない 話す、聞くということはあまりにも日常的なことだけに、意外と深く考える機会は少ないものです。伝えたつもりのことが相手に伝わっていなかったり、こちらの認識とズレがあったりして、なんとなくモヤモヤした気持ちが残ってしまうことはありませんか?上手に人とコミュニケーションをとるにはいくつかのポイントがありそうです。 スポンサーリンク 目次伝わらなければ意味がない聞き下手な人の特徴話をまとめたがるアドバイスしたがる自分を良く見せようとする話す時のポイント1対1編1対多編話す内容を整理してから ...

ReadMore

僕が買ったおすすめのモノ

2021/9/24

【レビュー】AirPods Proの没入感でライフスタイルが変わります

自分の世界に浸れる逸品 待ってて良かった新型AirPods 昨年の12月にAirPods Pro(インイヤーヘッドフォン)予約購入しました。 Appleストアで購入すると刻印もできるみたいですが、そうすると到着が遅れるとのことだったので今回は刻印無しです。 3000円〜5000円くらいのbluetoothヘッドフォンはいくつか試してみたことがありますが、最終的にはやはり音質が物足りなくて「AirPodsほしいなぁ」と思っていたんです。 スポンサーリンク 毎度ながら中身はいたってシンプル。 本体の底にライト ...

ReadMore

仕事を楽しむコツ

2019/11/8

仕事のミスに気付いた時は素直に認めた方が絶対にトク

プライドが邪魔をする 思い込みや決めつけが強くなると、自分の意見が絶対に正しいと思うようになります。後でそれが間違っているとわかっても、ミスを認めたくないという思いが強くなるものです。 これは「自分は間違ったことを言うような人間ではない」という過信や「失敗したら自分の評価がガクンと落ちるんじゃないか」という不安があるからです。その結果、プライドばかりが大きくなって他人の意見、特に反対意見に耳を傾けることができなくなるわけです。 これでは自分自身の視野も狭くなってしまいますし、誰も意見を言ってくれなくなりま ...

ReadMore

ファミリーおすすめスポット 真夏におすすめ水遊びスポット

2019/8/16

無料プールとビュッフェが超おすすめ!!絶対また行く南国ホテル

ファミリーなら絶対おすすめ南国ホテル プール付きで食事はビュッフェスタイルの宿を探していました。 じゃらんで調べると、「南国ホテル」という伊東園ホテルグループの宿がヒット。 参考南国ホテル公式HP 千葉県の白浜、南房総の最南端にあります。 伊東園グループのホテルは格安ですね この南国ホテルもそのひとつ。 正直、外観や内装など経年劣化はやむを得ない部分もありますが、メンテナンスはしっかりしてあります。 スポンサーリンク 想像以上の快適空間 Free Wi-Fi完備。ロビーはもちろん、部屋でも使えてとっても便 ...

ReadMore

問題を解決するコツ

2019/7/31

30~40代でリーダーになるための最低条件とは?

人はトラブルで成長する ビジネスは問題解決の連続です。 トラブルが発生した時にその人の能力がわかるし、その対応の仕方によって成長の度合いも大きく違ってきます。 そういう意味では矢面に立って問題解決している人ほどスキルアップが早いということになります。 スポンサーリンク 目次人はトラブルで成長する実務で学ぶということパソコントラブル人間関係のトラブルプライドを捨てて、もがく問題を解決できない人たち新しいものを取り入れるスマホ決済教養を身につけるまとめ 実務で学ぶということ 売上が落ちている、パソコンが壊れた ...

ReadMore

-仕事を楽しむコツ
-, ,

© 2021 Anotherday