仕事を楽しむコツ

仮説思考で問題を解決する4つのメリット

book2

仮説を立てて最大の効果を発揮しよう

問題を解決するには正しいプロセスを経る必要があります。

特にビジネスシーンでは日々新しい問題が発生します。
それまでのやり方が通用しない、なんてこともよくありますよね。

そのためにも仮説を立ててより精度の高いアクションを起こす必要があります。

スポンサーリンク

問題解決3つのプロセス

問題解決の仮説としては

Whatで何を考えるべきかという問題設定をします。
そのあと、

  • Where(どこに問題があるのか?)
  • Why(なぜその問題が起きたのか?)
  • How(どうすればその問題を解決できるのか?)

という3つのプロセスに沿って仮説を立てていくわけです。

具体的には

・「ここに問題があるはずだ」「こういう分析をすれば問題の所在が見えるはずだ」という問題の所在の仮説

・「おそらくこれが最大の原因だろう」「こういう分析をすれば原因はわかるだろう」という原因追求の仮説

・「この打ち手が効くに違いない」「こうすれば効果的な打ち手を発見できるだろう」といった対策の仮説

ビジネス仮説力の磨き方 (グロービスの実感するMBAシリーズ)より以下同

ということになります。

仮説を立てて考えることの意義

1.検証マインドと説得力がアップする

仮説をもつことのメリットの一つは、「検証」という表裏一体の作業を通じて、意思決定の精度や他者に対する説得力が増すということです。言い換えれば、検証を伴わない仮説は、単なる無責任な”当て推量”にすぎません。

仮説を立てたら検証する。
これで1セットです。

仮説に基づいて行動した結果、うまくいってもいかなくても、なぜそのような結果になったのかを検証する必要があります。
検証することで仮説は証明される。

「こうすればこうなる」ということを実績として説明できる。
だから説得力があるわけです。

2.関心・問題意識がアップする

もし仮説がなければ証拠は証拠たりえず、単なる事象が散らかっているにすぎません。そして仮説を生み出すのは、常日頃の関心、問題意識なのです。

あなたの目の前で問題が発生したら、その問題を解決するために行動を起こしますよね?
ですが問題が発生してから仮説を立てるよりも、普段から問題の芽を探して仮説を立てておいた方がよりスピーディーに対応できます。

たとえば同僚が持っている不満や経営の問題点などに関心を持っておく。

「もしかしたらここをこうすればこのような結果を生み出せるかもしれない」

そういう仮説をいくつも考える習慣をつけておく。
問題意識がある人が問題を解決できる人になれるんですね。

3.スピードアップ

逆に、仕事の効率が悪い人を観察してみると、何をどこまでやるかにメリハリがなく、優先順位づけができていないというケースが非常に多いのです。そして、そうした人をさらに深く見ていくと、共通しているのは、仮説を持ちながら仕事をするということ、さらに言えば仮説を検証し、修正・発展させるということをしていないのです。

毎日同じような作業を同じようにこなしているだけでは効率は上がりません。

仕事がデキない人の特徴のひとつとして、「視野が狭い」ということがあります。
目の前の仕事にとらわれ過ぎて、うまく時間配分ができない。
だから肝心な仕事が後回しになる。

効率を上げてスピードアップするためには結果から逆算して考える必要があります。

まずは一日単位で、慣れてきたら1週間、1ヶ月と視野を広げて、

「そのために今なにをしていなければいけないか」

ということを意識してスケジュールする。
その上で、仮に予定通りにできなかったことがあったとしても、検証して

「それなら次はこうしよう」

と新たな仮説を立てることができます。

4.行動の精度アップ

仮説を立てることに慣れてくると具体的行動レベルに近い仮説を立てられるようになってきます。
これはより「解」に近い仮説を立てられるようになる、ということですね。

また、

仮説→検証

のスピードもアップしていくので行動の精度もそれに比例してアップしていくというわけです。

まとめ

仮説→検証が習慣になると、勢いだけでアクションを起こすことが怖くなってきます。

はじめはうまくいかなくてもいいんです。
自分なりに仮説を立てることから始めてみませんか?

上手に話すコツ

2021/9/24

相手の心を開く話し方・聞き方!!プロの極意とは

伝わらなければ意味がない 話す、聞くということはあまりにも日常的なことだけに、意外と深く考える機会は少ないものです。伝えたつもりのことが相手に伝わっていなかったり、こちらの認識とズレがあったりして、なんとなくモヤモヤした気持ちが残ってしまうことはありませんか?上手に人とコミュニケーションをとるにはいくつかのポイントがありそうです。 スポンサーリンク 目次伝わらなければ意味がない聞き下手な人の特徴話をまとめたがるアドバイスしたがる自分を良く見せようとする話す時のポイント1対1編1対多編話す内容を整理してから ...

ReadMore

僕が買ったおすすめのモノ

2021/9/24

【レビュー】AirPods Proの没入感でライフスタイルが変わります

自分の世界に浸れる逸品 待ってて良かった新型AirPods 昨年の12月にAirPods Pro(インイヤーヘッドフォン)予約購入しました。 Appleストアで購入すると刻印もできるみたいですが、そうすると到着が遅れるとのことだったので今回は刻印無しです。 3000円〜5000円くらいのbluetoothヘッドフォンはいくつか試してみたことがありますが、最終的にはやはり音質が物足りなくて「AirPodsほしいなぁ」と思っていたんです。 スポンサーリンク 毎度ながら中身はいたってシンプル。 本体の底にライト ...

ReadMore

仕事を楽しむコツ

2019/11/8

仕事のミスに気付いた時は素直に認めた方が絶対にトク

プライドが邪魔をする 思い込みや決めつけが強くなると、自分の意見が絶対に正しいと思うようになります。後でそれが間違っているとわかっても、ミスを認めたくないという思いが強くなるものです。 これは「自分は間違ったことを言うような人間ではない」という過信や「失敗したら自分の評価がガクンと落ちるんじゃないか」という不安があるからです。その結果、プライドばかりが大きくなって他人の意見、特に反対意見に耳を傾けることができなくなるわけです。 これでは自分自身の視野も狭くなってしまいますし、誰も意見を言ってくれなくなりま ...

ReadMore

ファミリーおすすめスポット 真夏におすすめ水遊びスポット

2019/8/16

無料プールとビュッフェが超おすすめ!!絶対また行く南国ホテル

ファミリーなら絶対おすすめ南国ホテル プール付きで食事はビュッフェスタイルの宿を探していました。 じゃらんで調べると、「南国ホテル」という伊東園ホテルグループの宿がヒット。 参考南国ホテル公式HP 千葉県の白浜、南房総の最南端にあります。 伊東園グループのホテルは格安ですね この南国ホテルもそのひとつ。 正直、外観や内装など経年劣化はやむを得ない部分もありますが、メンテナンスはしっかりしてあります。 スポンサーリンク 想像以上の快適空間 Free Wi-Fi完備。ロビーはもちろん、部屋でも使えてとっても便 ...

ReadMore

問題を解決するコツ

2019/7/31

30~40代でリーダーになるための最低条件とは?

人はトラブルで成長する ビジネスは問題解決の連続です。 トラブルが発生した時にその人の能力がわかるし、その対応の仕方によって成長の度合いも大きく違ってきます。 そういう意味では矢面に立って問題解決している人ほどスキルアップが早いということになります。 スポンサーリンク 目次人はトラブルで成長する実務で学ぶということパソコントラブル人間関係のトラブルプライドを捨てて、もがく問題を解決できない人たち新しいものを取り入れるスマホ決済教養を身につけるまとめ 実務で学ぶということ 売上が落ちている、パソコンが壊れた ...

ReadMore

-仕事を楽しむコツ
-,

© 2021 Anotherday